سياسة الخصوصية
آخر تحديث: 20 أكتوبر 2025
الموقع: Rayaan-limo.com
الجهة المسؤولة: Rayaan Limousine Egypt — الهاتف:
01012467856 — البريد:
info@rayaan-limo.com
1) نطاق هذه السياسة
تحمي هذه السياسة بياناتك عند استخدام موقعنا وخدمات الليموزين. بمتابعتك التصفح أو إرسال نموذج حجز، فإنك توافق على مضمون هذه السياسة.
2) البيانات التي نجمعها
- بيانات الحجز والتواصل: الاسم، رقم الهاتف، البريد الإلكتروني، تفاصيل الرحلة (نقطة الانطلاق/الوصول، التاريخ والوقت، عدد الركاب، نوع السيارة)، ورسائلك عبر واتساب/الهاتف/البريد.
- بيانات الاستخدام التقنية: الصفحات التي تزورها، مدة الجلسة، نوع الجهاز والمتصفح، عنوان IP، مصدر الزيارة؛ تُجمع عبر أدوات التحليلات وملفات تعريف الارتباط.
3) كيف نستخدم بياناتك
- تقديم عروض الأسعار والحجز وإدارة الطلبات وخدمة العملاء.
- تحسين الموقع وجودة الخدمة وقياس الأداء.
- الامتثال للمتطلبات القانونية والتنظيمية.
4) ملفات تعريف الارتباط (Cookies)
نستخدم الكوكيز لتذكّر تفضيلاتك وتحسين الأداء وقياس الزيارات. قد تستخدم Google AdSense و/أو أدوات التحليلات الكوكيز لعرض إعلانات مخصّصة أو غير مخصّصة وقياس تفاعل المستخدم.
يمكنك إدارة الكوكيز من إعدادات المتصفح. عند زيارتك من مناطق تتطلب موافقة (مثل الاتحاد الأوروبي/المملكة المتحدة/سويسرا) سنعرض لافتة موافقة لإدارة أنواع الكوكيز.
5) الأساس القانوني والاحتفاظ
- الأساس القانوني: تنفيذ عقد (تقديم الخدمة)، المصلحة المشروعة (تحسين الخدمة)، أو موافقتك (الكوكيز التسويقية/الإعلانية).
- الاحتفاظ: نحتفظ بالبيانات للمدة اللازمة لتقديم الخدمة والامتثال للقانون ثم نحذفها أو نُخفي هويتها.
6) أمان المعلومات
نطبق إجراءات تقنية وتنظيمية معقولة لحماية بياناتك من الوصول أو الاستخدام غير المصرّح به. ومع ذلك لا يوجد نظام آمن بنسبة 100% على الإنترنت.
7) حقوقك
- طلب الوصول إلى بياناتك أو تصحيحها أو حذفها.
- الاعتراض على المعالجة أو تقييدها في نطاق القانون.
- سحب الموافقة على الكوكيز التسويقية متى شئت.
لطلب أي مما سبق: info@rayaan-limo.com — 01012467856.
8) المحتوى والروابط الخارجية
قد يتضمن موقعنا محتوىً أو روابطًا لمواقع خارجية. لسنا مسؤولين عن ممارسات الخصوصية لتلك المواقع؛ يُنصح بمراجعة سياساتها.
9) التعديلات
قد نحدّث هذه السياسة من وقت لآخر لتعكس تغييرات تشغيلية أو قانونية. يسري أي تعديل من تاريخ نشره على هذه الصفحة.
للاستفسارات المتعلقة بالخصوصية: info@rayaan-limo.com — 01012467856
